E-mailmarketing

E-mailmarketing is één van de beste manieren om de relatie met je klanten en prospects te onderhouden en helpt mee nieuwe bezoekers naar je website te leiden.

Je voordelen met e-mailmarketing

• Het is goedkoop. Vergeleken met direct mail of met drukwerk zijn de kosten te verwaarlozen, want je hoeft niet te betalen voor productie, papier, druk of verzending.
• Je kunt je boodschap actief naar je doelgroep richten en sturen.
• Je kunt geweigerde mails traceren, positieve of negatieve respons, doorkliks en omzetgroei in kaart brengen.
• Het heeft succes als je het goed doet.
• Je kunt het in bepaalde gevallen automatiseren.

Van een compleet verzorgd e-zine tot een template waarmee je zelf aan de slag kunt gaan: samen zoeken we de ultieme oplossing voor je e-mail marketing.

Als we voor jou een nieuwsbrief versturen, krijg je even later een uitgebreid rapport. Daarin zie je hoeveel mensen je nieuwsbrief openden, welke onderwerpen je lezers het meest konden bekoren, en of je campagne voor conversie zorgde.

Automatisering

Met verschillende geautomatiseerde systemen kun je leads of prospects binden en door de customer journey heen helpen. Dat doe je door op het juiste moment de juiste informatie te sturen, vaak via e-mail.

Met marketing automation bereik je leads al in een vroeger stadium in de customer journey. En maak je meer kans op uiteindelijke conversie.

Tips voor A/B-tests met je nieuwsbrieven

Wat was de winnende onderwerpregel voor de e-mailing waarin Tourism Fiji uitnodigde om een enquête in te vullen?

A. Your Opinion Counts, Win a Fiji Hand Tote
B. Take the 5 Minute Fiji Survey, Win $50

Wat is voor jou de winnaar? Versie A met het cadeautje haalde een hogere open rate (+12,3%). Maar versie B met het geld gaf veel meer doorkliks naar de landingspagina (+25,3%). Je onderwerpregel heeft dus niet alleen invloed op de open rate, maar ook op het aantal doorkliks achteraf.

Test ook andere dingen dan alleen maar de onderwerpregel

De gemakkelijkste A/B-tests bij een e-mailing zijn tests met verschillende onderwerpregels. 66% van alle A/B-tests voor e-mailings testen dan ook de onderwerpregel. 44% test het tijdstip van verzending. Ook dat is gemakkelijk.

En ja, elk tijdstip levert andere responscijfers op. Zo stuur je je bericht naar professionele adressen beter niet ’s nachts of in het weekend: de kans is kleiner dat je mail de volgende dag nog opengaat. Consumenten lezen je e-nieuwsbrief dan weer wél beter in het weekend dan door de week. Zondag is dan veruit de beste dag. Door de week scoort maandag het slechtst en woensdag het best. E-mailings aan bedrijven werken gemiddeld het best op dinsdag, woensdag en donderdag. Op maandag en vrijdag scoren ze beduidend minder goed. Maar voor jouw e-mailing loopt het misschien weer helemaal anders? Testen is de enige manier om het zeker te weten.
Test ook welke manier van personaliseren of van segmenteren, welke oproep tot actie, lay-out of aanbieding het best werkt. Doe dat niet alleen met je e-mailings maar ook met je landingspagina’s. Soms maakt een kleine aanpassing al een wereld van verschil. Gewoon twee versies maken en kijken waar de surfer het best op reageert. Meten is weten.

Test je e-mailing vooraf bij enkele bekenden

Maak een testadressenbestand van medewerkers, vrienden, bekenden met verschillende e-mailproviders. Een eenvoudige manier om je mail even te testen op alle technische details, links, werking tot hij helemaal perfect is. Stuur hem pas dan de deur uit.

Test de frequentie en dosering

Begin alvast met kortere nieuwsbrieven te testen: drie thema’s per keer. Heb je de gewoonte om negen thema’s ineens in je nieuwsbrief te stoppen? Overweeg dan om er nu drie, volgende week drie en de week daarna nog eens drie te mailen. De ‘regel van drie’: de contactkans met elk van je thema’s wordt groter. Wellicht werkt één nuttige tip nóg beter. In elk geval beter dan een lijst met 13 tips die niemand leest. Wat voor jou de beste frequentie en de beste dosering is?

Test het.